Настройка личного кабинета на сайте МНС

Что необходимо?

Вход в личный кабинет налоговой не так то прост. В налоговой вообще простых решений нет, статья о том, как подать электронную декларацию и Декларация: подоходный налог не даст соврать. Поэтому внимательно ознакомьтесь с необходимыми требованиями чуть ниже и только при условии их соблюдения переходите непосредственно к инструкции.

Отдельно отмечу браузер. Только Internet Explorer последних версий - только хардкор!
Итак, вот что вы должны проверить перед первой попыткой входа в личный кабинет налоговой по ЭЦП:

1. Зарегистрированное Юридическое лицо или ИП
2. Электронная цифровая подпись (USB ключ)
3. Компьютер с Windows XP, 7, 8, 8.1, 10
4. Браузер Internet Explorer 9 или выше

Требования взяты с сайта налоговой.

Последние 2 пункта прекрасны: с одной стороны говорят о поддержке Windows XP, с другой говорят, что минимальная версия IE - 9.
Компания Microsoft в недоумении от наших мега-программистов, поскольку последняя заявленная версия IE для XP - 8, девятку вы не установите - её попросту нет для этой ОС. Короче, если у вас Windows XP, скорее всего у вас ничего не получится. Должно всё получиться, проверено на XP с IE8.

Видео по настройке личного кабинета

В видео рассматриваются следующие вопросы:

• Ошибка: "Не удается безопасно подключиться к этой странице"
• Проверка статуса Secure Boot
• Установка криптографического ПО
• Обновление СОС
• Настройка Internet Explorer
• Установка js-сценария с сайта налоговой
• Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет по ЭЦП

Для начала просто попробуйте зайти в личный кабинет, авось звёзды сошлись и вас сходу пустят:

1. Подключаем ЭЦП к компьютеру
2. Открываем Internet Explorer
3. Вставляем ссылку:
   https://portal.nalog.gov.by/private_office
4. В окно ввода пароля - вводим пароль для вашей ЭЦП
5. Поздравляю - вы в личном кабинете налоговой!

Так должно быть в идеале, но ведь у вас не так?

Отключаем Secure Boot

На сегодня 90% проблем с настройкой личного кабинета — связаны с включённым протоколом Secure Boot (безопасная загрузка).
Короче, если Secure Boot включён — то в конце настройки вы, скорее всего, получите вот такое замечательное сообщение:

Не удается безопасно подключиться к этой странице

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки.

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Вернуться к последней странице

Изменить параметры

Если вы продвинутый пользователь — идём в BIOS (UEFI если быть точным) и выключаем его.
Если нет — то сначала проверяете включён ли Secure Boot:

1. Открываем окно «Выполнить» нажатием на клавиатуре клавиш + R
2. Пишем в строке msinfo32
3. Нажимаем ОК
4. Открывается окно «Сведения о системе»
5. Находим строку «Состояние безопасной загрузки»
6. Если стоит «Откл.» — идём к следующему разделу — это решение не для вас
7. Если «Вкл.» — забиваем в Яндекс или Гугл «отключить secure boot»
8. Находите инструкцию для вашего конкретного компьютера или ноутбука
9. Отключаете
10. Проверяете
11. Помогло — отписались в комментариях. Поможете многим людям
12. Не помогло — вернули всё назад

В комментариях, кстати, многие и отписались — проблема была именно в этом.

Отключаем Антивирус

На всякий случай закройте Антивирус.
Судя по комментариям Личный кабинет и Касперский - несовместимы.

Настройка входа в личный кабинет по ЭЦП

1. Подключаем ЭЦП к компьютеру
2. Срок действия сертификата - 2 года, если закончился - продлеваем ключ
3. Открываем Internet Explorer
4. Вставляем ссылку:
   portal.nalog.gov.by/office
5. Под адресной строкой или в самом низу экрана(зависит от версии браузера) видим сообщение о необходимости скачать и установить надстройку
6. Кликаете по этому сообщению правой кнопкой мыши
7. Выбираете "Запустить надстройку" или "Разрешить"


или


8. Кликаем на зелёный кружок "Войти", затем на ссылку которую просят нажать



9. Если выскочит окно о запуске элемента управления ActiveX выбираем "Выполнить"



10. В сообщении о загрузке файла выбираем "Открыть"


или


11. В сообщении о неизвестном издателе выбираем "Открыть" или "Запустить"


или


12. Если получили такое сообщение - то идём к пункту 19



13. Если такое:
    

    Настройка завершилась с ошибками:
    Ошибка настройки окружения:отсутствует параметр 1201!
    Ошибка настройки окружения:отсутствует параметр 1406!
    Ошибка настройки окружения:отсутствует параметр 1803!

    - то продолжаем...



14. Открываем "Свойства обозревателя":
    В браузере кликаем на "Сервис" - "Свойства обозревателя"

    или

    + R - Inetcpl.cpl - ОК
15. Переходим на вкладку безопасность
16. Выбираем "Надёжные узлы", кликаем на кнопку "Узлы"



17. Проверяем что бы были следующие строки, если их нет - добавляем:
    

    *.nalog.gov.by
    *.portal.nalog.gov.by

18. На вкладке Безопасность кликаем на кнопку "Другой", крутим в самый низ и включаем:
    

    Запуск элементов ActiveX и модулей подключения
    Использование элементов ActiveX, не помеченных как безопасные для использования



19. Перезапускаем браузер, заходим на страницу входа
    https://portal.nalog.gov.by/private_office
20. Выбираем сертификат
21. Вводим пароль
22. Вы в личном кабинете

Всё равно не пускает?

Подобная ошибка возникает на компьютерах под управлением Windows 10.

1. Соответственно качаем новую поддерживающую версию Авеста:



2. Переустанавливаем Авест
3. Перезапускаем браузер
4. Переходим на страницу:
   https://portal.nalog.gov.by/private_office

По платному телефону 200 - говорят именно это.
Проверено работает.